Verificare la dimestichezza con Internet: un commercialista che ha personale dimestichezza con la fruibilità dei servizi Internet e con le nuove tecnologie di comunicazione e archiviazione dei dati è certamente al passo con i tempi. Chiedere se è possibile inviare/ricevere i documenti via mail/whatsapp/dropbox etc.; non è assolutamente una domanda “fuori luogo”, anzi, permetterà di capire il livello di utilizzo/conoscenza di tali procedure.
Verificare la capacità di far pervenire le informazioni: un buon commercialista deve avere la capacità di spiegarsi con parole semplici. Un professionista capace di fare esempi pratici ha sicuramente una maggiore capacità di interlocuzione. Alla fine della visita, quando si esce dallo studio, tutti i contenuti della conversazione appena conclusa, devono essere chiari e non dovrebbero esserci “punti oscuri”. La chiarezza comunicativa è fondamentale.